Описание вакансии гида-экскурсовода
Компания: Caravansarai (кемпинг "Караван-сарай")
Локация: Жетысуская обл., Кербулакский р-н, с. Басши (ГНПП "Алтын-Эмель")
Google Maps | Yandex | 2ГИС
О предприятии:
Кемпинг "Караван-сарай" в селе Басши включает юрточный лагерь, гостевой дом и трейлерный парк общей вместимостью до 60 мест.
Инфраструктура объекта: баня, костровая зона, паркинг, сад.
Объект ориентирован на прием иностранных туристов (средний возраст - 30 лет) и имеет высокую репутацию на международных сервисах бронирования.
Среднесуточный объем загрузки: 10-12 человек.
Должностные обязанности:
- Консультационная поддержка: информирование гостей (преимущественно иностранных туристов) по вопросам самостоятельного посещения ГНПП "Алтын-Эмель".
- Методическая работа: разработка экскурсионных материалов, текстов для повествования и информационных рекламных буклетов.
- Продвижение услуг: презентация и предложение собственных экскурсионных программ гостям кемпинга.
- Сопровождение и проведение экскурсий:
- Поездки по основным маршрутам парка: "Поющий бархан" (4 часа) и "Горы Актау, Катутау и 700-летняя ива" (5–6 часов).
- Пешие и выездные экскурсии по селу Басши и его окрестностям согласно разработанной программе.
- Работа с цифровым контентом: участие в актуализации и дополнении действующего аудиогида.
- Проектирование новых маршрутов:
- Участие в разработке двух дополнительных направлений: историко-культурного (наскальные рисунки, мавзолеи, древние строения Басшийской долины) и активного (хайкинг по горным тропам Алтын-Эмеля).
- Сбор, описание и систематизация исторической и повествовательной информации по новым маршрутам.
- Координация: курирование и оперативное управление турами на территории национального парка.
- Административное взаимодействие: оказание помощи администратору кемпинга в обслуживании гостей; временное исполнение обязанностей администратора в периоды его отсутствия (на основе взаимозаменяемости).
Требования к кандидату:
- Языковая подготовка: свободное владение русским языком и уверенный разговорный английский (уровень, достаточный для проведения экскурсий и консультирования иностранных гостей).
- Профессиональные навыки: развитые коммуникативные навыки, умение грамотно и увлекательно подавать материал, опыт или способности в области сопровождения туристических групп.
- Физическая подготовка: готовность к длительным пешим прогулкам и работе на маршрутах.
- Мобильность и график: готовность к длительному пребыванию на локации (с. Басши) без частых выездов в город.
- Способность к самообучению: умение оперативно и самостоятельно осваивать необходимые объемы информации. Кандидату предоставляется доступ ко всем необходимым источникам (информативный сайт, база аудиогида, консультации коллег).
Условия работы:
- График и нагрузка: Туристический сезон длится с апреля по конец октября. Спрос на услуги гида может возникать ежедневно. Продолжительность туров составляет от 4 до 6 часов.
- Специфика аудитории: Работа преимущественно с небольшими группами (1–8 человек). 95% гостей — иностранные туристы (преимущественно из стран Европы).
- Формат работы: Большинство гостей прибывает на арендованном транспорте и нуждается в квалифицированном проводнике для углубленного изучения достопримечательностей парка. Возможна работа на турах, организуемых партнерами.
- Оформление и оплата: Официальное трудоустройство согласно ТК РК. Заработная плата включает фиксированный оклад и дополнительные начисления за проведенные экскурсии.
- Срок контракта: до конца августа или до конца октября (обсуждается индивидуально).
- Локация и быт: Работа на территории кемпинга (с. Басши). Проживание и питание предоставляются за счет работодателя.
- Преимущества: Работа в сложившемся дружном коллективе, возможность ежедневного общения с интересными туристами со всего мира, работа на свежем воздухе среди уникальных природных и исторических памятников Казахстана.
Пожалуйста, заполните анкету. Результаты опроса будут рассматриваться руководителем в комплекте с вашим резюме.




